Первого февраля 2021 года программа лояльности «ОнЛайм Бонус» была закрыта. Ей на смену пришла новая федеральная программа Ростелекома, в которой действуют иные правила участия.

Статус участника программы «Бонус» зависит от количества подключенных услуг:

1 услуга – статус Базовый

2 услуги – статус Стандартный

3 услуги – статус Серебряный

4 услуги – статус Золотой

5 услуг – статус VIP

Чтобы повысить статус участника в программе, нужно подключить больше услуг Ростелекома:

• • Домашний интернет
• • Интерактивное ТВ / Цифровое ТВ
• • Домашний телефон
• • Мобильная связь
• • Умный дом

Новая программа лояльности «Бонус» поощряет клиентов Ростелекома не только за продолжительность участия, но и за активное пользование сервисами компании.

Каждому участнику программы присваивается определенный статус в зависимости от количества подключенных услуг:

1 услуга – статус Базовый

2 услуги – статус Стандартный

3 услуги – статус Серебряный

4 услуги – статус Золотой

5 услуг – статус VIP

Оплачивая услуги, можно получить до 5 бонусов за каждые 100 рублей при внесении на лицевой счет суммы от 1000 рублей. Бонусы начисляются в течение 24 часов с момента оплаты.

1 бонус – для статуса Базовый

2 бонуса – для статуса Стандартный

3 бонуса – для статуса Серебряный

4 бонуса – для статуса Золотой

5 бонусов – для статуса VIP

Также участники программы получают дополнительные бонусы за подключение автоплатежа, участие в опросах, привязку своего аккаунта во ВКонтакте к личному кабинету и в качестве подарка на День рождения.

Еще больше бонусов можно получить за совершение покупок у партнеров программы. Теперь в программе лояльности более 100 популярных интернет-магазинов.

Накопленные бонусы можно обменивать на:

• • скидку 25% на Домашний интернет
• • фильмы и ТВ-пакеты Интерактивного ТВ
• • подписки видеосервиса Wink
• • предложения партнеров программы «Бонус»

Список поощрений в программе постоянно расширяется.

Все бонусы начисляются в течение 24 часов с момента поступления денежных средств на лицевой счет Ростелекома

• • Фильмы и сериалы — с момента оформления заказа на ТВ-приставке
• • Скидка 25% на абонентскую плату услуги «Домашний интернет» или «Телевидение» предоставляется со следующего дня после оплаты бонусами Скидка действует в течение 30 календарных дней.
• • Подписка на антивирус действует 30 календарных дней или 24 месяца в зависимости от вида приобретенной подписки.
• • Опции «Дополнительные пакеты телеканалов, «Подписки», «Управление просмотром», «Антивирусы», после окончания действия вознаграждения произойдет автоматическая пролонгация опции на платной основе согласно действующим тарифам.

Фильмы и сериалы из видеопроката — период просмотра заказанного фильма составляет 48 часов.

Скидка 25% на абонентскую плату за интернет или телевидение действует 30 календарных дней.

Антивирусы. Бесплатный период длится 30 календарных дней с момента заказа подарка.

Бонусы действительны с момента их начисления в течение 24 месяцев в случае обмена на бонусные подарки. По истечении указанного срока бонусы аннулируются. Если с момента последнего использования бонусов прошло более 18 месяцев, накопленные на бонусном балансе бонусы аннулируются. Аннулированные бонусы не подлежат восстановлению и дальнейшее их использование невозможно.

Неиспользованные в рамках бонусного пакета минуты не переносятся на следующий календарный месяц.

В случае финансовой или добровольной блокировки услуги после активации бонусного подарка (пакеты минут, скидки на интернет), срок его действия не переносится и не продлевается. Заказанные бонусные подарки не переходят на новый тариф в случае его смены.

Нет, обменять бонусы на подарки, если оказание услуг связи приостановлено по финансовой причине или по инициативе абонента, невозможно.

Отказ от подарка возможен только в том случае, если он не был использован (не выговорил минуты, не установил антивирус, не посмотрел фильм), но в этом случае уже потраченные бонусы вернуть нельзя.

Бонусы действительны в течение 24-х месяцев с момента их начисления. Если за это время участник программы лояльности не обменял бонусы на подарки, то они сгорают