Дополнительные услуги

    Дополнительные услуги для бизнеса

    Об услугах

    Дополнительные услуги местной телефонной связи — это широкий спектр дополнительных услуг, позволяющих повысить функциональность офисного телефона. Воспользоваться дополнительными услугами могут абоненты Ростелекома, телефонные номера которых подключены к цифровым автоматическим телефонным станциям (АТС) Ростелекома.

    Для установки, управления и отмены большинства услуг требуется наличие телефонного аппарата с кнопочной клавиатурой и возможностью тонального набора.

    Набор номера для звонков по России и за рубеж для бизнеса

    Набор номера для звонков по России и за рубеж

    Отдавайте предпочтение любому оператору связи для совершения звонков по России и за рубеж.

    Подробнее
    Часто задаваемые вопросы для бизнеса

    Часто задаваемые вопросы

    Остались вопросы по услугам «Ростелеком»? Возможно, у нас уже есть на них ответы!

    Подробнее

    Виды услуг

    Запрет идентификации номера вызывающего абонента (услуга «АнтиАОН»)

    Услуга позволяет запретить определение номера абонента при исходящем вызове.

    Определение номера вызывающего абонента (услуга «АОН»)

    Услуга позволяет определить номер вызывающего абонента. Для использования этой услуги абоненту требуется иметь телефонный аппарат с функцией «Caller ID».

    Конференц-связь

    Услуга позволяет организовать одновременное общение от трех до шести человек (количество участников определяется типом телефонной станции, к которой подключен абонент). Подключать абонентов можно по мере необходимости, если отпадает необходимость в каком-то одном абоненте, он может отключиться, а «конференция» будет продолжаться.

    Переадресация вызова безусловная

    Услуга позволяет переадресовать все звонки, поступающие на абонентский номер, на любой городской или мобильный телефонный номер, назначенный абонентом.

    Переадресация вызова при занятости

    Услуга позволяет при занятости телефона абонента переадресовать поступающие звонки на другой номер телефона, указанный абонентом.

    Переадресация вызова при отсутствии ответа

    Услуга обеспечивает возможность переадресовать поступающие звонки при отсутствии ответа абонента на другой номер телефона, указанный абонентом.

    Уведомление о поступлении нового вызова

    Услуга позволяет не пропустить во время разговора ожидаемый и (или) важный звонок. Во время разговора слышен характерный сигнал, уведомляющий о поступлении нового вызова. Услуга позволяет переключиться на нового собеседника, при этом разговор можно вести с двумя собеседниками по очереди.

    Удержание вызова

    Услуга позволяет, не прерывая текущего разговора, установить соединение с другим абонентом и попеременно переключаться между ними.

    Как подключить

    Дополнительные услуги подключаются по письменному заявлению абонента, которое необходимо подать в один из Центров продаж и обслуживания филиалов Ростелеком.

    Помощь и поддержка для бизнеса

    Помощь и поддержка

    Инструкции, руководства пользователя, информация о подключении услуги и оплате находятся в разделе Помощь и поддержка.

    Перейти

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 500 Кб)